কুকি পলিসি | Betivo Official

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা সংরক্ষণ করে বা ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করে।

একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে Betivo-এর জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ করা কারেন্সি (BDT) মনে রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। এর ফলে আপনাকে প্রতিবার নতুন করে তথ্য প্রদান করতে হয় না এবং একটি নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত হয়।

অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)

এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজন। যেমন: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এই কুকিগুলো ছাড়া আপনি অ্যাকাউন্ট লগইন করতে বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।

পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ভিজিটররা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন। যেমন: কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয় বা কোন পেজে ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন। এটি আমরা সাইটের গতি এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করি।

ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)

এই কুকিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে। যেমন: আপনার ডিসপ্লে কারেন্সি হিসেবে BDT সেট করা বা আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর তালিকা মনে রাখা, যাতে আপনি দ্রুত সেগুলোতে ফিরে যেতে পারেন।

টার্গেটিং এবং বিজ্ঞাপন কুকি (Targeting Cookies)

এই কুকিগুলো আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার এবং বোনাস প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। এটি আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাহায্য করে যাতে আপনাকে অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের বদলে প্রয়োজনীয় তথ্য দেখানো হয়।

Betivo-এর পাশাপাশি কিছু বহিঃস্থ সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কুকিও আমাদের সাইটে সেট হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স এবং বিজ্ঞাপন অংশীদার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সার্ভিস এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম।

এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা তাদের সাথে ডেটা শেয়ার করার ক্ষেত্রে গোপনীয়তা বজায় রাখি, তবে প্রতিটি সার্ভিস প্রদানকারীর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি থাকে যা আপনি তাদের অফিসিয়াল সাইটে দেখতে পারেন।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোড ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আপনার লগইন এবং ডিপোজিট কার্যক্রম কাজ করবে না।

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। পরবর্তীতে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা দিচ্ছি না, তবে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটের মাধ্যমে তা ঘোষণা করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

আমাদের কুকি ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাপোর্ট পেজ অথবা সাইটে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।